Retoure & Reklamation
Wissenswertes zu Rückgabefristen, Retoure und Gewährleistung
Wann erhalte ich meine Rückzahlung?
Bei der Rückgabe Ihrer Ware wird die Rückzahlung veranlasst, sobald diese wieder bei uns eingetroffen ist. Die Dauer der Rückzahlung beträgt maximal 14 Tage und erfolgt immer auf dem Weg der Ursprungszahlung.
Bitte beachten Sie, dass die Gutschrift auf Ihrer Kreditkarte länger dauert als bei einer Banküberweisung, Sie sehen diese ggf. erst mit Ihrer Kreditkartenabrechnung.
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Wir sind für Sie da
Wir sind Mo-Fr von 9:00-18:00 Uhr unter +41 4321611 90 für Sie erreichbar, oder Sie kontaktieren uns über unser Kontaktformular. Aktuell antworten wir innerhalb von 24 Stunden.
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Wir sprechen auch gerne direkt mit Ihnen persönlich am Telefon.
Mo-Fr: 10:00-20:00 Uhr
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