LauraVor 2 Monaten

Traumsofa

Grösse: 250/185 cm

Farben: Taupe

Liebs einfach Super bequem richtig guter Sitzkomfort

Anja DengelVor 2 Monaten

Mit dem Produkt zufrieden - Lieferzeit aber viel zu lang!

Grösse: 250/185 cm

Farben: Petrol

Aus den angegebenen 6 bis 8 Wochen Lieferzeit sind letztendlich 12 geworden… und das mit 2 Mal nachfragen. Das überschattet etwas unsere Zufriedenheit mit dem Sofa.

Antwort von CustomerVor 2 Monaten

Yvonne Vor 2 Monaten

Mehr erwartet

Grösse: 250/185 cm

Farben: Anthrazit

Der Aufbau des Sofas ist extrem schwierig. Die Rückenlehnen werden mit Schrauben befestigt, an die man kaum ran kommt. Ergebnis ist, dass die Rückenlehne wackelt, weil man sie nicht richtig fest ziehen kann. Die Sitzfläche ist unterschiedlich hart. Man lädt sich statisch auf, wenn man sich auf dem Sofa bewegt. Es sieht auf den Bildern besser aus, als es ist. Ich würde das Sofa nicht wieder kaufen.

Antwort von CustomerVor 2 Monaten

Hallo Yvonne, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht und Sie dadurch Unannehmlichkeiten hatten. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und möchten sicherstellen, dass wir schnell eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden. Zur Meldung der Beanstandung füllen Sie gerne folgendes Kontaktformular aus: https://www.xxxlutz.de/kontaktcenter Die Kollegen werden sich nach Prüfung Ihres Anliegens mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit xxxlieben Grüßen Ihr XXXLutz Online Team

ThomasVor 4 Monaten

Schönes Sofa

Grösse: 185/250 cm

Farben: Anthrazit

Wirklich schönes und bequemes Sofa. Die Abholung hat perfekt funktioniert. Der Angebotspreis von ca 1000 € entspricht der Qualität (Der Listenpreis ist übertrieben). Beim hinsetzen und aufstehen knarzt es hier und da ein bisschen. Die mitgelieferten Zierkissen sind Schrott - habe ich direkt ersetzt. Wie auch schon in anderen Rezessionen zu lesen, gestaltet sich die Montage der einen Rückenlehne als Tortur, wenn man wie in der Anleitung beschrieben, nur einen 13er Gabelschlüssel hat. Man benötigt zur einfachen Montage eine Ratsche mit extra langer 13er Nuss und zusätzlicher Verlängerung.

Michael WalVor 6 Monaten

Couch sehr hart

Grösse: 250/185 cm

Farben: Salbeigrün

Die neue gelieferte Couch war viel härter als beim Testen in der Filiale. Das Produkt und die Materialien wirkten recht günstig und schlecht verarbeitet. Nur Mithilfe von Spezialwerkzeug konnten wir die Couch so zusammenbauen das sie langlebig und sicher war. Wenn man die Couch lt. Plan zusammensetzt sind manche Elemente der Couch recht wackelig, daher das Spezialwerkzeug mit dem wir die Schrauben und Mutter richtig festziehen konnten. Ich befürchte nicht , dass "Heimwerker"-Leihen den Selbstaufbau der Couch mit zufriedenstellendem Ergebnis durchführen können. Die Farbe war nicht desto trotz sehr naturgetreu, der Cordstoff wirkte, so wie erwarten, sehr angenehm. Nach 2 Monate "Einsitzen" ist die Couch leider noch immer auf der unbequemen Seite und relativ hart.

K LinkVor 6 Monaten

Sehr bequem, sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Grösse: 185/250 cm

Farben: Petrol

Das Sofa wurde früher als erwartet geliefert, ist sehr bequem und insgesamt sehr gut verarbeitet, die Funktion mit der variablen Rückenlehne ist optimal. Eigentlich 5-Sterne wert. Ich würde aber einen halben abziehen, wenn ich könnte, da bei den drei Kissen an den Nähten teilweise das weiße Futter zu sehen ist und die Naht mit weißem Faden vernäht wurde.

FtC Vor 6 Monaten

Okay

Grösse: 185/250 cm

Farben: Hellgrau

Die Rückenlehne der Ottomane konnten wir leider nicht richtig fest, da das Anschrauben mehr als eine Qual war, somit muss das Sofa ganz an der Wand stehen, damit die Rückenlehne sich nicht bewegen kann. Die Nähte sind nicht akkurat genäht. Und ein Versatz ist einstanden nach dem wir das Sofa eingehangen haben, damit es nicht auseinander rutschen kann. Und beim Aufstehen von der Ottomane entstehen des Öfteren Geräusche, so als ob Sprungfedern hacken bleiben. Für den Preis habe ich mir ehrlich gesagt mehr Qualität vorgestellt und auch gewünscht.

Antwort von AlvinVor 6 Monaten

Daniel RVor 8 Monaten

Tolles, bequemes Sofa

Grösse: 185/250 cm

Farben: Kupferfarben

Hab das Sofa nun seit etwa 4 Wochen und bin wirklich begeistert! Es ist super bequem, die Rückenlehne ist hoch genug, dass man sich komplett anlehnen kann, die Farbe Kupfer ist wirklich schön! Abholung im Laden und der Aufbau liefen problemlos. Alles in Allem eine klare Empfehlung!