heralVor 9 Monaten
Praktischer und qualitativer Bettkasten mit unzureichender Verpackung und holpriger Lieferung
Der Bettkasten ist material- und verarbeitungsmäßig von hoher Qualität. Lediglich Plastikkappen zur Abdeckung der Schraubenköpfe auf der Rückseite hätte man bei diesem Preis schon noch dazugeben können. Der Aufbau ist einfach und rasch erledigt, die Teile passen sehr gut zusammen. Für den Einbau des Bodens ist eine zweite Person nötig. Die Verpackung war absolut unzureichend und bei der Anlieferung bereits aufgeplatzt, Teile hingen aus dem Karton heraus. Es ist ein Wunder, dass nichts verloren ging oder beschädigt wurde. Beim Kauf erfährt man noch nicht, ob die Lieferung mit der Post oder per Spedition erfolgt. Es war dann die Post, was bei solchen Großteilen immer problematisch ist. Trotz Sendungsverfolgungsnummer ist der Zustellzeitpunkt nicht abschätzbar. Obwohl "Sendung in Zustellung" noch gar nicht angezeigt wurde, stand der Zusteller plötzlich vor der Tür. Ist man dann nicht zu Hause, kann man den großen und schweren Artikel von der weit entfernten Hauptpost abholen, ein zweiter Zustellversuch erfolgt nicht. Spedition wäre hier eindeutig die bessere Wahl gewesen.
Antwort von NadineVor 9 Monaten
