mpunktspunktVor 1 Jahr
Katastrophe, nicht nutzbar und ganz klar keine Empfehlung!!!
Grösse: 140/200 cm
Farben: Weiss
Die Bestellung des Bettes war easy und ich wollte direkt eine zusätzliche Traverse zur Stabilisierung bestellen, wovon mir aber der Kundencenter-Berater abriet. Das Bett kam in einem optisch zunächst guten Zustand bei uns an. Nach der Montage stellte sich aber heraus dasss der Bettrost bei kleinster Bewegung schon aus der Halterung fällt. Der Kundenservice brauchte nun Sage und Schreibe 4 Wochen, um mir diese Info und Zahlen nach Nachfrage meinerseits zu liefern. Rückrufzusagen wurden leider auch nicht eingehalten. Solch eine Traverse muss nun -Überraschung- doch nachbestellt werden, was eine Lieferzeit von erneuten 7 Wochen bedeutet. Das Bett ist also erst ca. 3 Monate nach Erhalt nutzbar, das alte Bett natürlich bereits abgebaut und verschenkt. Ganz klar keine Empfehlung, weder das Bett noch die Vorgehensweise seitens des Unternehmens XXXXLutz
Antwort von JonasVor 1 Jahr
