DominikVor 1 Woche
Nach nur einem Jahr nicht mehr zufriedenstellend
Grösse: 200/76/100 cm
Farben: Schwarz, Akaziefarben
Ich kann diesen Gartentisch leider nicht empfehlen. Der Tisch wurde von mir stets sorgfältig gepflegt, im Winter trocken und frostfrei gelagert und während der Nutzung regelmäßig mit einer Schutzhülle geschützt. Trotzdem hat sich bereits nach rund einem Jahr an einer Tischbohle die Holzoberfläche gelöst. Dadurch ist eine scharfkantige, splitternde Stelle entstanden, sodass der Tisch für mich nicht mehr sicher nutzbar ist. Die Reklamation bei XXXLutz wurde mit der Begründung abgelehnt, es handele sich um eine „materialtypische Veränderung“. Eine Begutachtung des Tisches oder ein Lösungsvorschlag wurden trotz mehrfacher Nachfrage nicht angeboten. Für mich ist es nicht akzeptabel, dass ein Gartentisch nach so kurzer Zeit bereits repariert werden muss und ich die Kosten dafür selbst tragen soll. Meine Erfahrung mit diesem Produkt und der Reklamationsbearbeitung war leider enttäuschend. Ich würde diesen Tisch nicht noch einmal kaufen und kann potenziellen Käufern nur empfehlen, sich vor dem Kauf nach einer hochwertigeren Alternative umzusehen.
Antwort von ClaudioVor 1 Woche
